2007年8月14日上午7点多,长乐市医院门诊部六个收费窗口前都排着长长的队伍,他们有的是病人,有的是病人家属,他们很早就来到这里排队准备缴费,但是7点多了还没有看见收费人员到位,到了7点10分才有第五号窗口一位收费人员到位(应该表扬这位女青年最早上班),7点20分又来了一位女工作人员,其他收费人员还没有到位,这时有几位门诊医生已经进来上班了,排队缴费的人都急得要命,因为病人必须先存钱刷卡后才能到医生那里排队看病,大家意见纷纷。门诊部收费窗口刚来的这位女工作人员态度十分不好地说;“上班时间是7点30分,你们急什么呀?”。这下可急怒了排队的人,有的骂,有的喊,有的敲打收费窗口的玻璃,影响十分不好。为此,建议长乐市医院领导应该急为病人所急,要多为病人和病人家属着想,科学地安排门诊部收费窗口人员上班时间,门诊部收费人员应该比医生提早一些上班!
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