给“工行”提个建议

妖

我很少上银行，在我的印象中，工商银行储蓄所的员工普遍都不错，服务态度好，效率高。但今天我看到了他们不足的一面。
今天上午１１点２０分我到喜来宝旁边的工商银行办事，看到在我前面的顾客才两位。心想，还不错，很快就会轮到我了。就排队等着。到１１点３０分了，也不见前面的人动一下，就伸长脖子往柜台看。才知道根本没有对外办事，是他们员工在交接班。心想再等等吧。
到１２点，其中有一个窗口挂出了“暂停”牌，只剩下一个窗口了，而这个窗口的第一个顾客是来买“基金”的，说是手续繁琐，办理时间需要很久的。
就此，我提出两点建议：
一、储蓄所交接班的时间要明确，还要标示、告知清楚。这样，顾客就知道自己在这个时间段要等多久，好安排时间。
二、购买“基金”的窗口要另设专门窗口，不要和储蓄窗口混合在一起。

sfun

每个银行都要有这个服务，排队的感觉实在是很不好，尤其是农行。

谁动了我的弦

提的好，以后我们市民就要这样，城市才会进步，不过要向工行长乐总行提，直接打电话