国美电器以旧换新忽悠了我

菠萝 · 发表于 2009-10-23 15:16:38

被国美电器欺骗了，一步一步被套进去，国美电器打着以旧换新的幌子来骗我们消费者。本人在2009国庆那天在福州国美电器宝龙店买了台LG液晶电视和西门子冰箱，推销员以以旧换新的幌子吸引你购买，说你家有旧的电视什么的都可以换，我问什么时候可以换，他们说第二天一送货到你家后，就有专门人员上门收旧的了，所以我就购买了他们的产品，到了第二天，第三天，货送到家了，然后我打电话问国美客服什么时候可以过来收旧的？现在起他们就开始慢慢戏弄你了，说：国庆期间比较忙，没时间，要到8号过后，好的，我们也可以理解。好，到了8号-15号，等呀等，没消息，我又打电话给国美客服，他们说……20号之前一定办好，可以，我忍了，可是等到今天23号，我再次打电话给国美客服，他们还装作若无其事的样子，又给个回答说是要再过1个星期，什么物流的到长乐市没车，福州到长乐就30公里左右，据他们所说，每星期都要送货下来至少2-3次，以为那么长途呀！《那时候送西门子双门冰箱的时候，也给我推迟了，我打电话问国美客服说，车子太小装不下，我笑死了，你国美物流拉货的都是用小车呀！一台冰箱就装不下了，最后他们也没话说，硬着头皮给我送过来了。》我算了算，从买产品起到可以以旧换新，那不是要等到一个月后，还不确定可以办好？我一个朋友同样那天买的，他在苏宁买的，再推迟吧，十几号也就给换了。可恶的国美，TMD，我还是国美金卡会员呢！国美确实腐败了，我想这样的话，我们消费者会理性的不会去选择国美了，我想以后我再也不会去国美买电器了。对了，那国美客服编号5677。

石锦祥 · 发表于 2009-10-23 15:29:49

售后服务差，没交钱和交了钱2种态度..........

超垃圾论坛 · 发表于 2009-10-23 15:52:20

去国美还不如去苏宁

流言飞语 · 发表于 2009-10-23 16:08:34

国美就要到啦。你还去他那边买东西。简直跟自己过不去。

0炎0 · 发表于 2009-10-23 21:09:17

他们的老总都被抓了！！！！！！11

信风舞步 · 发表于 2009-10-24 08:52:12

我也还没以旧换新等了20多天了上周客服打来说 30号前人数太多了我在长乐国美买的电脑主要是以旧换新还有国庆折扣比较大去大利嘉如果不熟的很容易被坑也因为我同学在国美做导购员送的东西比较多

什么颜色 · 发表于 2009-10-24 15:03:23

说一套做一套

国美电器以旧换新忽悠了我

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