和谐大巴

榕籍航人

来到列克星顿近一年，我成了波士顿62路、76路公交大巴的常客。这两路车都从列克星顿出发，经阿灵顿前往红线地铁站，全程20分钟。因为闲暇，我常常有意识地观察车上车下平平淡淡的点点滴滴。
候车：无需排队，车到站点人们一般都会自觉按照先来后到的习惯不急不慢有序上车。一次我想让站在车门边的老人先上，可他却打出手势，执意先上的应是我。在这儿你只需遵守规则，无需过份谦让。
赶车：清晨时段乘客多是上班族，难免有人“赶趟”，此时巴士师博会默契配合。有人离站台还有百米开外车来了，巴士会主动靠边，车慢行人快走几乎同步到达站点；有人还在马路对面招招手，只要进入师傅的视线即使绿灯亮起巴士也不会开动，而且来往车辆也会主动停车为乘客“赶趟”让路。
乘车：上得车来，你会发现90%的人均属“低头一族”——不是看书便是看手机，交谈的也都轻声细语。先上车的多往后边坐，没座位了就先往后厢站。清晨，载上班族的几趟车几乎全是满员，但是他们站着时都会保持一定距离，绝没有人挤人的现象，无声无语全靠自觉。如此，车辆停靠乘客上下显得十分顺畅。
残障人乘车绝对受到照顾，大家上车后师傅会亲自翻转过渡板，轻推轮椅将他送到专设位置，接着为轮椅锁上保险带，到站时仍由师傅负责送下车。
有人腿脚不便，没坐稳前车子决对不动；投币时有人差一枚硬币师傅会为你补上；中学生忘了带零钱只要说一声照样上车。有人上了车喋喋不休问路，师傅不忙开车解答不急不躁，遇上此类事，无论车上车下、人多人少都会静静等待。
公交大巴于无声处发生的平平淡淡、点点滴滴的小事，充分折射出美国民众平静如水的生活状态。