香港社工培训心得

斌哥

香港社工培训心得（长乐团市委供稿）
2月14日至27日，根据委里安排，我参加了团中央组织的全国青联青少年社会工作体验交流团，赴香港参加社工实务培训。此次培训得到香港中华基督教青年会（YMCA）的大力支持，短短的14天中，8名团员不仅了解香港社工相关知识，还通过深入社工会所实习，接触到各种案例，因此培训较全面、较深入。在培训之后，团员们对各自城市发展社工过程中产生的困惑，都有了一定的思路。
一、香港的社工事业发展与内地的区别
1、政府对社工工作较重视和支持。由于社会背景特殊，香港的社工工作得到了政府的大力支持。香港许多社工会所每年通过项目申报，工作经费的75%都能从政府获取。政府还要求居民达到一定数量的地区，必须设置社工点，并且以极优惠的租金提供场所和设备，政府通过项目的形式，将部分职授权社工站履行，其中包括青少年预防工作、部分违法情节轻微青少年的监管工作、社会福利的评估等等。目前在我国的一些经济较发达、外来人口较和中低收入人口较多的地区，政府也倾向于依托社工提高社会综合管理和服务能力。
2、社工的专业化和职业化。我国的社会工作正朝着法制化、制度化、专业化、职业化的方向发展。社会工作是以助人为宗旨,是运用各种专业知识、技能和方法去解决和预防社会问题的助人职业,主要服务对象是社会上的弱势群体。社工的社会地位、人格魅力直接关系到他是否值得信赖、是否有能力运用社会资源，实现既定目标。社工的工作能力不但体现在专业技巧上，更体现在其综合素质上。一名专业社工，需要强烈的责任感和对事业的投入感，更需要具备良好的沟通能力和自我解决问题的能力。所以，专业化、职业化的社工，才有强烈的事业心，才会推动自已不断实现自我提升和完善。
3、社会认同十分重要。社工的专业化、职业化，有助于提高社会的认同。而社会认同，还需要社工群体长期的努力和长期付出。要让更多的人学习、了解社会工作,并在全社会播种社会工作的价值理念。
二、关于近期福州市青少年事务社工工作思路
社工实现本地化，是一项长期的工作，福州市要在现有的基础上进一步推动社工工作，需要从多方进行努力。
1、建立专职人才队伍。这项工作可以提高社工队伍的素质，也可以提高社会的认同度。
2、在开展社区工作的同时，可以依托学校开展工作。从香港的经验看，青少年事务社工实际上与学校之间的关系比较紧密。在从访谈中我们了解到，一些社工的个案也是由学校的心理辅导老师转介。在学校组织的社工活动，主要是小组活动。为了推动社工工作与学校教育相结合，近期可以组织一次调研，认真研究学校在心理辅导中存在的问题，以及社工介入学校教育的必要性和可行性，推动教育管理部门支持学校社工事业的发展。
3、大力发展志愿服务事业。香港的社工开展活动，离不开众多的志愿者共同协助，如开展户外训练、运送设备、维护秩序等。社工的志愿者应相对固定，且具有良好的关系。在组织活动过程中，社工主要负责出题目，由志愿者考虑具体细节，这样有利于志愿者的主动性发挥。为此，福州市可以加强对志愿者义工的培养和管理，义工可以多一些，香港社工站的义工有近200人，分成小组，由不同的社工负责管理，义工大约一个月开一次会，主要内容是沟通情况以及通报下一阶段工作。
香港的义工主要服务对象可以三类，即儿童、青年及老人。根据不同的对象，开展的服务内容也有所不同。
对于儿童，义工的主要服务对象是家长不在身边（特别是家庭不完整）的小朋友，这些小朋友的家长也可能向义工求助。义工往往是利用周末的一天召集小朋友们一起玩，并提前做好活动的规划。此外，义工还为一些智障儿童提供陪同服务，在服务中主要是做一些肢体运动。
对于青少年，义工组织的活动，往往是竞赛类的，并且联合几个地区的义工共同组织，以提高竞赛的竞争性和吸引力，让青少年与陌生的朋友有更多的交流机会。
对于老年人，义工主要是开展一些康体活动，举办一些简单的动手类游戏。当然，这些游戏必须适应老年人视力和身体。
开展志愿服务，要多渠道筹集经费。香港的义工参与活动时，会所主要提供交通方面的经费支持，原则上每次40港元。
4、可以尝试开展户外拓展训练，以提高社工的影响力。这项工作要求社工本身需具备较高的素质，在试点初期，可以将这种户外拓展训练与学校的活动相结合。由于户外活动需要较多的可移动设备，如话筒、连接线、蓬帐等，对资金有一定的要求，所以应选择一些资金要求较低的项目。福州市可以依托青少年活动中心，组织一些小朋友及一些社区青少年慰问老人或是残障人士，在表演中锻炼孩子的交往能力和团队精神，同时扩大社工的影响力。
5、可以向市政府请求必要的经费支持。社会发展到一定阶段，就需要加强人文关怀。宗教组织在人文关怀方面，做了许多工作。目前香港政府已经从宗教组织手中，接过人文关怀的大旗。目前我市的宗教组织十分重视人文关怀，所以信徒的数量不断增加。为了更好地体现政府对民生的重视，需要加强此工作的投入。从各地开展社工工作的情况来看，基本上的按照一位社工配套9万元经费的标准。如广东广州珠海区有14名专职社工，财政配套150万元；四川成都温江区专职社工7名，财政配套50万元；香港社工平均每个人配套90万元。目前各地在解决青少年问题方面，都投入较多的人力物力。或成立社工组织或社团，或成立青年空间。我市在探索青少年事务社工方面起步较早，但发展较慢，特别的2007年的预防经费30万元以及2008年预防经费30万元，都没有到位，严重影响力青少年事务的正常开展。为此，应积极争取相关经费的到位。
三、关于志愿服务事业发展的一些想法
城市越来越需要志愿者参与社会公共事务管理。志愿者不仅有助于社工事业的发展，还能够促进社会文明进步。
我市经济发展、市民生活条件改善之后，群众志愿参与社会救助、慈善事业的意识不断增强。春节前的火车站旅客滞留期间，我市的志愿者协会发出号召后，得到各界积极响应，纷纷表示希望能尽微薄之力，为旅客提供帮助。同时，由于我市志愿服务事业的经费支持十分有限，志愿者在参与志愿服务如助学、助残、助老时，不仅付出劳动和时间，还要自行支付车费、宣传费（倡导志愿精神），甚至发生意外还要自行处理。我省的志愿者条例颁发多年，条例中关于财政支持志愿者经费方面的规定始终未能落实，这种状况不利于志愿精神的引导和城市文明的营造。实际上，当前，我市积极争创省会文明城市，政府倡导社会形成良好的道德风尚，志愿服务在此过程中，将发挥十分重根的作用，但志愿精神的倡导，需要一定的经费支持，如在社区等地点张贴宣传广告、志愿者参与社区老人服务、参与社区文艺演出、组织志愿者培训，以及对优秀志愿者进行表彰等各项工作，都需要经费。从各地的对志愿工作支持情况看，通常有10-15万经费，并且在重大活动中额外提供专项的经费。
目前我市的志愿者网站已经开通，但经费仍是难题。为此，可以青年空间作为项目，请求市财政予以经费支持。青年空间的项目主要有：一是志愿者参与空间，即鼓励志愿者参与城市各项目，特别是青少年服务工作，以青少年自身感化青少年；二是青年创业空间，主要是对“三失”青少年加强职业培训和能力训练；三是家庭服务，主要是加强青少年参与助老、助困、助贫活动；四是助校空间，主要是加强志愿服务参与学校建设，特别是在预防赌博、吸毒、校园欺压、涉黄等校风营造方面的工作。


心理辅导与社工工作的区别

类型 主要区别 工作方式 适用范围 优势   
心理辅导 心理疾病的冶疗 个案为主 在校学生 更接近学生   
社工工作 预防青少年违法 转介、资料提供、义工小组 在校及三失青少年 工作范围广

咿呀鬼

阅过

流浪滴浮云

愿越来越多的人参加到志愿队伍中来

MonsteR_911

国外如果在简历上写作过志愿工。。。很容易被招聘

醒着的梦

养成社会风气才行

蓝色多瑙河

maryann