厅局高官上线！不怕网友“拍砖”！

斌哥

厅局高官上线 不怕网友“拍砖”
2007-7-4 7:11:23

　
    四川新闻网-成都商报讯

　　“湖南的官员喜欢上论坛，海南的官员喜欢上博客，四川省的厅局长乐于和网民沟通。”南方某报曾这样报道官员们集体亮相网络的不同方式。

　　与之前的近30人（次）厅局长一样，昨日，省物价局副局长、新闻发言人吴应伟也应邀做客四川省政府网站，与网友在线沟通。在四川，厅局官员定期和网友就当前热点问题进行沟通已成为不成文的惯例。

　　厅局级官员们为何集体亮相网络？对网友的尖锐问题，他们如何面对？对部分网友的“作秀”质疑，有关人士作何回答？本报记者进行了深入调查采访。

　　背景 官员触网 与民互动新方式

　　据了解，自从传出温家宝总理上网看帖的新闻以来，越来越多的官员开始重视利用网络与网民交流。今年2月15日，湖南省委书记张春贤在红网论坛用实名注册，发帖向所有红网网友拜年，更是引起网民关注。

　　从今年3月中旬开始，四川新闻网相继推出四川省领导干部作风整顿建设系列嘉宾访谈直播节目，一个多月的时间，共有省纪委、公安厅、物价局、教育厅、财政厅、交通厅、省发改委等17位厅局领导参加了访谈。也是从今年年初开始，四川省政府官方网站上也开辟了厅局领导专访栏目。目前已有包括交通厅、建设厅、劳动保障厅以及教育厅等部门的一把手接受了采访。

　　四川新闻网网络电视台台长王树奇透露，下一步网站还将邀请省委、省政府主要领导做客网站。

　　尖锐问题 局座坦诚面对

　　“肉价攀升暴露工作中的问题”

　　“猪肉价格到8月份将会相对稳定”，昨日下午2时许，省物价局副局长吴应伟和6位相关处室的领导同时出现在了省政府网站的会客厅，就“稳定猪肉等副食品价格”与网友在线交流。短短40多分钟的时间里，现场的7位嘉宾对网友们提出的问题有问必答。

　　“最近肉蛋价格一直攀升，是政府不作为还是政府对我省的价格持乐观态度？”当主持人王莹在众多网友问题中挑出这条时，吴应伟坦诚得让她吃惊：“这个网友的提问暴露出我们工作中的问题，起码我们对这种突发的物价涨跌的预见性还不够。”王莹后来表示，可以看出物价部门没有丝毫躲避责任的想法，而是坦诚地交流和承担责任。

　　吴应伟早在3月就在四川新闻网和网民进行过交流。“遇到尖锐点的问题更好。”吴应伟说，“肉价上涨能回避吗？不能回避，也无法回避！”对于社会热点问题，吴应伟认为官员更应加强与市民沟通。两次与网友交流，吴应伟深有感触：“有问题大家来讨论，一方面让我们了解市民关注的热点，一方面让市民们了解，他们关心的问题正是我们着力解决的，这也是化解矛盾的一个好办法”。

　　官员上网 有无作秀成分？

　　访谈越做越好，网友从怀疑到认可

　　这么多的厅局长做客网站，让成都一网站老总周先生十分惊羡。他也曾试图开展类似访谈，却因请不到有分量的官员而夭折。周先生将此次访谈的成功进行归结为：是在“富民惠民”、“四川省领导干部作风整顿建设”的背景下进行的。正因为如此，有网友质疑：官员上网答疑会否有作秀成分？

　　知情人告诉记者，官员在线与网友交流，都是和当前的形势有关。如四川新闻网的“嘉宾访谈”与省委、省政府开展“全省领导干部作风整顿建设”活动有联系，加上和“全省领导干部作风整顿建设”领导小组办公室互动，受邀嘉宾基本没有拒绝的。四川省政府网工作人员则表示，该网是省政府官方网站，负责人就是省政府办公厅相关处室负责人，“所以我们网站是十分权威的”，邀请相关厅局的“一把手”都很顺利。

　　记者了解到，这些官员参加之初难免有应付之嫌，但几期节目过后，情况越来越好。“领导和市民面对面的有效沟通，化解了矛盾，促进了政府与百姓之间的关系”。四川新闻网网络电视台台长王树奇表示，他们收集了大量网民意见，很多网民表示，一开始，认为这种形式不过是一场费时费力的作秀活动，但是后来从访谈中和身边看到的一些转变，就认为这种活动还是完全有必要的。

　　而嘉宾们也受益匪浅。王树奇介绍，很多领导访谈后发现效果很好，受到很大触动。很多厅局都是全系统发通知，要求相关处室的领导一同参与，并注意收集问题，在访谈后一件件调查核实，一件件落实处理意见。

　　网友问题 能否得到落实？

　　将逐步增加与网友交流时间

　　还有网友提出，虽然每次访谈都声明要与网友有沟通，但结果成了厅局的工作报告，主要是谈如何开展工作，宣传成分居多。不久前的一次网站访谈中，某厅长对网友提出的尖锐问题也以打太极方式应付。一些网站主持人对此也很无奈：“如果纯粹是与网友交流，可能约请的难度很大。因为这些部门更看重的是网络这个新的交流平台。”

　　那么，在“在线访谈”中，网友的问题是否能得到落实？这种沟通是否有效？

　　“网友们的问题非常尖锐，往往直指突出的行业问题”，王树奇表示，在访谈中，有一些问题是事先沟通了的，有少数问题比较尖锐，但大多数官员也没有回避问题。他说，比如交通厅党组成员、纪检组长刘敬聪来的时候，有网民提问“成渝高速能否不收费”等，他都是正面回答了。省公安厅厅长曾省权遇到“刑讯逼供”、“特权车违规”等问题，也都一一正面作答。为此，网友十分积极，访谈的点击率都过万人次。

　　面对部分官员在网上表现的瑕疵，一些网友发帖希望能将更多时间交给网友，使沟通更加便捷。在省政府网站工作人员处，记者了解到，他们将逐步增加与网友交流的时间。据了解，开始时，官员们仅能回答网友几个问题，现在则可以回答20个问题。

　　访谈

　　互通互信互谅 最后做到互动

　　曾与网民交流的省发改委主任解洪接受本报采访

　　记者：为什么当初愿意花1个多小时去网站与网民沟通？

　　解洪：这不仅是领导干部作风整顿时的一项要求，更是一次与民众沟通的机会。现代社会很重要的就是信息，要及时、要对称，要解决好信息的互通。从决策而言，这是作出科学决策和科学实施，各项工作的基础性的前提。同时，我们的各项工作都是为民执政，决策是否正确与是否符合科学设计，是否符合民声民意，要广泛听取群众意见及心声，也需要充分沟通。只有这样决策才不会偏颇。我们愿意抽出时间，就是因为需要充分听取群众意见，另外还要正确引导。通过互通以后互信然后互谅，最后做到互动。群众的诉求得不到正确的反映，那么我们做的工作是无效的。

　　记者：您反复强调“沟通”，你的体会是……？

　　解洪：沟通是落实执政为民宗旨的重要途径。我们发展的方略措施，必须让老百姓及时了解，老百姓在了解的基础上才能理解，利用大家的力量，共同破解难题，我们才能做到决策科学化，执行民主化。

　　记者：去网站前，有没有想过可能会遇到一些很尖锐的问题，提前准备没有？

　　解洪：对于网民提出的尖锐问题，我都予以直接回答。有些问题因为他们不了解情况，他们有权反映出来，我们也有责任和义务进行沟通，去解惑释疑。群众提出的意见有利于促使我们在工作中做出正确的决策。所以对尖锐的问题，我不回避它，而是坦诚地正面面对。

四围美女

他们开了先河。希望俺们的父母官也有这份勇气和魄力。

hounen

是啊，有沟通，才能知道群众到底需要什么啊

碧咸

福建不行 官僚思想根深蒂固，望学习你们眼中的民工的家乡领导。其实成都也不知道比福州好多少。省会城市福州现在或许就比西北一些省份好了，不骗人

11111

长乐的官们会上网与网友拍砖吗。不视互联网为洪水猛兽就好了。俺可不奢望。

斌哥

网络并不可怕！网络也是现实社会的缩影，网络并不是“虚拟”“罪恶”的代名词！

网络恰恰就是政府体察民情，与各阶层公民沟通的最好平台！

表因为有人用菜刀砍过人，用砖头砸死人，而不用菜刀切菜，用砖头盖房子！

正确引导人们充分使用菜刀切菜做饭，用砖头盖高楼大厦，才是政府要做的！

朝阳阿炜

他要只要自己做的好｀夜半也不怕鬼敲门｀｀

彩虹

这个网站就是政府搞出来供我们灌水的拉 `~~